图书馆里的“小小培训师”

近日，第七届图书馆资源与服务宣传月落下帷幕。在推出的一系列精彩纷呈的活动中， NoteExpress（以下简称NE）培训助理招募活动吸引了不少同学的注意。

招募NE培训助理的初衷

NE华东区培训经理席可介绍说：“培训助理在江苏省两所高校面向研究生群体刚刚展开试点，杭电是我接触的浙江高校中第一个开展此项活动的高校，且招募对象以本科生为主，我拭目以待！”而图书馆选择在第七届服务宣传月中推出该项活动，也是为了体现活动的推陈出新，让读者通过参与服务走进图书馆、了解图书馆并更好地使用图书馆。

谈到为什么选择NE这款软件时，图书馆副馆长陈琳表示：“首先，我们是在需求的基础上推出的这项活动。NE是一款文献管理软件，对广大师生写论文很有帮助。以往，培训师都是针对馆员及一些老师进行培训，但是咨询部只有5名工作人员，平时他们的其他任务也很多，所以培养一批培训助理就显得很有必要。此外，咨询部的老师晚上和周末都不在学校，如果有学生或老师碰巧在这段时间有需要的话，图书馆很难给他们提供帮助。而同学们大部分时间都是在校园内的，恰恰是最好的咨询者。NE培训助理们还可以相互探讨，这样的效果会更好。”言语间，她对培训助理们充满了期待，“我相信他们能很好地胜任这份工作，也希望他们能在图书馆里得到更多的锻炼机会”。

NE培训助理初体验

招募活动推出后，第一个前来报名的是通信工程学院的刘同学，他说：“看到NE培训助理招募的消息，我眼前一亮，因为这是我感兴趣的东西，我想让自己得到更大的发挥空间。”计算机学院的胡同学平时喜欢看书，大一时就非常羡慕一位学长借书能够提限，很希望自己也能有这样的机会，同时，考虑到NE这款软件对自己将来写论文会有很大的帮助，所以就想报名学习一番。自动化学院的小谢报名的想法比较简单，“之前没听说过NE，但是我认为课余时间呆在图书馆比呆在寝室里好”。两位来自人力资源管理专业的同学，则是因为活动内容与自己的专业背景有关。还有几位是刚刚光荣“退役”的赛扶、红色家园的核心成员，他们认为图书馆的培训助理是个新领域，希望离开学校之前在这里好好体验锻炼一把，看看自己在哪些方面还有盲区。不同的想法，不同的目的，不同的心态，却让这些来自不同学院但同样喜欢“折腾”的同学们走在了一起。

5月16日，同学们在统一接受了来自北京爱琴海公司培训师席可的“如何使用NE”和“如何培训NE”的两场讲座培训后，马上跟进了在人文学院教师NE专场的培训实习。机房里，平时站在三尺讲台上的老师们变身为探索奇妙世界的“小学生”，他们等不及讲台上培训师的操作演示，便开始与一旁的培训助理们“我问你答”，课堂上的气氛轻松而活跃。其中，当属被誉为学校“四大才子”之一的方建中老师最为“活泼可爱”，当培训助理沉着应对，细致解答了他提出的各种问题后，他立刻鼓掌叫好。此外，助理们还针对一些问题与老师们一起探讨，一起研究，现场不时传来一阵阵问题顺利解决后的夸赞声。

经过一天的培训与实习，同学们都感触颇深，“通过这次实习，我发现原来自己如何学会和如何教别人学会是有很大区别的，这点是我感触最深的。”“今天，我突然发现人文学院的老师们都好亲切啊！”“我回去得好好想想通过怎样一种方式才能让对方更快地学会NE这款软件……”

对培训助理的更多期待

看到同学们的种种心理变化，NE培训助理招募活动的主要负责馆员徐莹表示，“这说明同学们都非常投入，转换视角看图书馆的资源和服务又是一番新天地。NE培训助理不仅是培训软件使用，也是帮助同学们养成将善于利用图书馆贯穿四年大学学习的数字化学习方式。这项活动是图书馆推出的一项全新活动，我们也要一步一步摸着石头走，希望这批NE助理们能快速地成长起来。”