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后勤服务总公司深入基层调研主动服务师生
作者： 来源：后勤服务总公司 时间：2009-11-27
11月24日至25日，后勤服务总公司总经理郭林松带领财务部、监控部工作人员，先后来到下沙东校区、文一校区、东岳校区进行调研，深入了解学生基本生活保障情况，研究如何进一步完善后勤服务质量。
调研过程中，郭林松认真倾听学院、中心各部门的意见和建议，围绕学生的吃、住、行，形成了需要及时落实的具体工作方案。在东校区，郭林松围绕餐厅员工素质队伍建设、加强沟通机制、早餐供应模式、冬季餐饮的保温以及维修车辆配备等方面作了具体部署。在文一校区，就学生晒衣、浴室改造、电热水器的增配、餐厅空调、公寓安全、用电安全等方面提出了改进措施。在东岳校区，郭林松提出，要为学生公寓增配镜子、毛巾架、洗刷用品搁架、晾衣架等物品，热水器等陈旧设施要及时更换。
根据调研结果，结合各个校区的具体情况，公司制定出改进措施28项，并要求相关责任人尽快进行具体落实工作，由公司监控部监督检查落实结果。
调研中，郭林松强调，后勤员工应加强自身素质建设，真正做到“三服务，两育人”，应加强沟通机制，详细了解学生的需求，要想学生之所想，急学生之所急。开展主动服务，提高服务质量，提高办事效率。
此次深入基层调研，真正把后勤主动服务师生的举措落到了实处。（后勤服务总公司：刘娜）
