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交通服务中心落实学习实践科学发展观整改举措显成效
作者: 来源:后勤服务总公司 时间:2009-07-10

今年开展学习实践科学发展观活动以来,交通服务中心积极行动采取多项措施,全面落实公司“主动服务惠师生,精细管理上水平”的要求,着力解决突出问题,在内部管理、转变观念、维护稳定、提高服务质量和改进作风建设等方面进行整改落实,构建有利于交通服务中心科学发展的体制和机制,不断提高我校的交通保障服务能力和水平。

近日,交通服务中心召开“加强内部管理,防范管理漏洞,推进廉政建设”专题工作会。中心全体工作人员参加会议,后勤党总支副书记冯伟明、副总经理王文虎出席会议。

会上,冯伟明针对交通服务中心近期出现的问题和现状作了说明,对交通服务中心的整改提出了“三个定点”、“六个公开”和建立“八项制度”。“三个定点”即做到车辆保险定点、车辆维修定点、车辆晚间停放定点。“六个公开”即人员去向公开、单车核算公开、用车价格公开、违章情况公开、维修情况公开、车辆去向公开。“八项制度”即建立健全驾驶员准入和辞退机制、服务投诉和回访机制、车辆维修管理办法、派车管理办法、驾驶员管理办法、车辆安全管理办法、驾驶员职业道德规范和薪酬分配办法。

会上,王文虎要求全体驾驶员要做到“八要”:一要加强修养,筑起思想防线;二要严以律己,把握行为底线;三要建言献策,共筑廉洁体系;四要正确定位,遵守规章制度; 五要敬业勤业,自觉履行职责;六要加强沟通,提升服务品质;七要注重细节,打造服务品牌; 八要互尊互爱,共倡车队正气。

会上,大家踊跃发言、献计献策,紧紧围绕中心近段时间以来的情况、存在的问题展开了讨论,针对冯书记的“六个公开”,与会人员讨论后增加了“违章事故情况公开”。

交通服务中心开展学习科学发展观活动以来,针对存在问题想办法、谋思路,针对人员、车辆、经费问题,在管理上引进了车队职能管理系统,车辆去向、人员去向、使用收费公开透明化;针对车辆维修、保险可能存在的公正问题,对车辆维修单位和保险公司进行了公开招标,并在车队民主选举建立了技术组和检查组,堵住各方面漏洞,确保公开、公正、廉洁。交通服务中心系列举措实施以来,控制了维修费用、单车运行成本,提高了车辆使用效率,师生满意率稳步提升,取得了明显成效。(后勤服务总公司:腾伟岭)