杭电新闻

后勤服务总公司“家园更和谐优质服务月”自开幕以来，各中心和部门相继开展了一系列惠及师生、提高服务质量的活动。

后勤服务总公司行政部举办失物“晾晒”活动

5月18日中午，后勤师生事务办事大厅门前摆放的学习机、电子词典、U盘、MP3、眼镜、银行卡、水杯等各式各样的物品吸引了众多同学关注的目光。原来，这是由后勤服务总公司行政部主办，校保卫处、维修服务中心、公共服务中心、学生公寓管理中心协办的失物“晾晒”活动。

活动中，学校各失物招领部门在统一时间、统一地点将久未领取的失物集体“晾晒”，让失物跟师生亲密接触，方便师生查找。师生发现自己丢失的物品后可根据相关程序现场办理认领手续。活动受到了同学们的欢迎，很多失主发现自己的失物后都非常开心。

据悉，5月25日中午，后勤服务总公司还将举办第二次失物“晾晒”活动。

公共服务中心开展家政保洁服务和丝网花制作培训

响应总公司“家园更和谐优质服务月”活动，日前，公共服务中心分别推出了家政服务和丝网花制作免费培训活动，受到师生员工的欢迎。

家政服务活动主要针对我校教职工家政服务需求而推出，是中心践行科学发展观的一项重要举措。中心专门为参加家政服务的保洁员进行了仪容仪表、文明用语、服务态度、服务质量及安全操作等相关内容的培训，总公司还邀请专业老师为她们授课。本着“关爱师生，贴心服务”原则，中心目前已为8名教职工提供了服务。中心将以此为契机，组建一支专业的家政服务员队伍，为师生提供更加优质的服务，不断提升中心的服务形象。

丝网花制作免费培训吸引了许多同学参加。培训过程中，技术人员手把手教授每个学生如何进行绕圈、网丝、组装和造型，经过一个多小时的学习，同学们制作出一朵朵漂亮的郁金香、玫瑰。大家看着自己的作品兴奋不已。

此外，中心还推出了植物代购与养护咨询、文印主动送货、邮政知识宣传等服务项目，为师生提供更多的便利。

饮食服务中心举办面点厨艺大比武

5月15日，饮食服务中心组织举办了面点制作厨艺大比武。来自下沙校区各餐厅的员工参加了比赛。

本次面点厨艺比武分为刀切馒头和提花包两项内容。根据比赛规则，每个参赛选手必须在规定的时间内，现场独立完成比赛内容。经过评委对色泽、配料、口感、质地、成型美观等的综合打分，第五餐厅代表队获得第一名，第三餐厅代表队获得第二名，美食城代表队获得第三名。

本次比赛提高了餐饮员工的烹饪技术水平，检验了平时的工作成绩，加强了餐厅内部的交流与合作，有利于改善餐厅的服务质量和伙食结构，更好地服务于广大师生员工。

文一物管公司“优质服务月”活动精彩纷呈

日前，文一校区物业管理公司优质服务月系列活动之花卉知识讲座、优惠出售花卉、员工技能展示及糕点、水果成本销售活动相继举行。

在花卉知识讲座中，绿化管理员就花卉的生态习性、培育特点等作了讲解，并介绍了乔木与灌木的区分方法，使师生员工们详细了解了花卉的种植和日常养护知识。绿化组还组织了虎皮兰、南洋松、花芦荟等数十个品种的近百盆花卉进行优惠售卖，在短短一小时内就售出各类花卉85盆。

在员工技能展示活动中，餐饮部切配组员工展示了切土豆丝的技能，以出品率高和均匀度佳做为优胜标准；厨艺组的展示项目则为炒土豆丝和自选菜肴，以“色、香、味”综合指标为评判标准，各评出一等奖1名，二等奖和参与奖若干名。餐饮部还推出了糕点、水果成本销售活动，十几种小糕点和部分成本价水果很快销售一空，颇受大家欢迎。（后勤服务总公司）

后勤行政部开展的失物“晾晒”活动

公共服务中心举办的丝网花制作培训

文一物管公司优惠售花活动

文一物管公司餐饮部员工技能展示活动