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文一校区西子楼招待所多项举措促发展
作者： 来源：后勤服务总公司 时间：2009-05-06
围绕后勤总公司“主动服务惠师生，精细管理上水平”的学习实践活动主题，文一校区西子楼招待所近日开展了一系列活动，从硬件设施和软件服务上着手，努力提升自身服务水平。
在硬件设施方面，招待所更换了客房内的空调、电视，解决了因使用年限长，经常出故障的隐患；更换了热水管道，解决了水锈问题；开展了消防安全检查和电器设施排查工作，以杜绝消防安全事件的发生。在软件服务方面，招待所举办各岗位员工的技能培训和考核，增强了员工的服务意识，提高了员工的综合素质。
通过一系列的举措，招待所面貌焕然一新，员工们精神抖擞，将为师生及宾客提供更加优质、热忱的服务。（后勤服务总公司：陈惠红）
