杭州电子科技大学的学生刘芳在帮游客还车
国庆长假进入第二天，杭州西湖边人流摩肩接踵，车辆拥堵严重，租用免费的公共自行车成了许多游客的最佳选择。景区的各个公共自行车服务点的工作人员比往日繁忙了不少，不断有游客前来租车、还车、问路。这个时候，自然少不了志愿者的身影。
杭州市少年宫前的公共自行车服务点，记者看到多名身穿红色马甲、佩戴红色帽子的志愿者，被游客围着问路、咨询自行车租赁、帮助游客还车。有的志愿者，还对自行车进行清洗、修理等工作，忙得不亦乐乎。
“每个大学生都应该有做志愿服务的经历嘛，在这个过程中我们也有很多收获。”来自杭州电子科技的大学生刘芳在跟记者交谈的过程中，也没有停下手中的活儿。在帮助一名游客借好自行车后，转身又回过头去帮助一位问路的游客：“假日10线车较少，建议你从这边坐到黄龙或者古荡，再转车去小和山……”
刘芳介绍，今天共有45名电子科大的学生在这个点进行志愿活动，他们从早上8点到下午3点都会在这里，这次的志愿服务会一直持续到国庆长假结束。
比起这群年轻志愿者，70多岁的王大爷可是全年在自行车服务点做志愿者：“我要负责10个服务点呢，一天下来嗓子都哑了，但是做这个就图个心情愉快！”王大爷带记者去他在凤起路上的一个服务点时，健步如飞，“事情太多了，走得慢来不及呀，不敢在路上多耽误！”
据了解，杭州公共自行车服务点由200名大学生和50名社会爱心人士组成，正是他们的热心无私工作，为游客的出行带来便利。
为方便市民和游客在长假期间正常使用公共自行车，假期新开通5个24小时服务点，杭州市公共自行车公司的管理层全部赴一线值班赵倩 。2013年10月3日新蓝网http://n.cztv.com/zhejiang/2013/10/2013-10-034083844.htm?shidian20131004
