新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】位于杭州环城西路和北山路口的少年宫公共自行车租借点是杭州最繁忙的服务点之一。虽然西湖飘着小雨,不过从上午到现在,已经有500多名游客在这办理了自行车卡,骑行游西湖。工作人员说,节假日最忙时,一天有2000多游客在这个点办卡,2500多人借还自行车。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】外地游客如果想边骑车边欣赏西湖美景,只要以身份证作登记,支付300元押金,就可以用专门的自行车卡租借公共自行车啦。一小时内免费,还能在杭州市内十多个服务点还车、还卡。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】杭州电子科技大学大一学生李亮正在检查车况。这个十一长假,他和学校的其他五名同学都在杭州少年宫公共自行车服务点担任志愿者。早上6点多就从学校出发,到傍晚才能收工。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】我也穿上红马甲充当志愿者,一位骑车带着孩子的爸爸来还车。这位爸爸第一次使用公共自行车,对还车操作还不熟练。我赶紧上前帮忙。工作人员说,每天都有许多"新手",还车借车比较生疏。因此,现场的工作人员要做一名耐心的"老师",不厌其烦地作"技术指导"。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】雨越下越大,工作人员在现场搭起雨棚,方便过路行人避雨。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】57岁的沈忠民师傅是公共自行车的专职修理员,长假负责少年宫点车辆修理工作。一天下来,他已经修了十多辆车。这会儿,他正在为一辆车换车座。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】小小岗亭前都是陆续来办理退卡手续的游客。在岗亭值班的工作人员告诉我,今天下雨,他们还不算太忙。就在刚刚过去的中秋节小长假,她和同事忙得连水都喝不上一口,厕所也没有时间上,排队办卡退卡的队伍都排到了北山路。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】沈忠民师傅在08年公共自行车刚推出时是涌金门移动点的管理员。那时,管理员要用手持pos机操作,随身携带pos机,记录时间并计费。后来每个点有统一的智能pos机,不用管理员实时跟车操作。但大家还车时,得先把车推到固定车位,再跑到pos机前刷卡,还是不方便。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】但是现在,每个自行车位除了配备智能锁止器外,还有专门的感应区。借车还车时,用卡往感应器上一刷,就实现解锁和锁车功能,并自动计时计费。"这也是几年来,大家共同摸索,不断完善的结果。"沈师傅说。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】杭州电子科技大学志愿者茅仙燕在擦拭被雨淋湿的自行车。这是因为天气原因,管理员增加的又一项工作。现场还有工作人员为成行排列的自行车盖上了挡雨布。
 
    新华社e哥有话说:【自行车管理员的故事·少年宫租车点】在自行车管理点还遇上了从湖州来杭州旅游的姐妹俩。姐姐大学刚毕业,妹妹刚上高中。两人绕西湖走了一圈,有些累,看到管理点有雨棚和凳子,就过来歇歇脚。两人还在岗亭免费取阅了杭州旅游指南,计划明天骑车游湖。2011年10月1日新华网http://www.zj.xinhuanet.com/newscenter/2011-10/01/content_23821818.htm
 
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