“你简历上写你做过时代光华的销售，你的销售业绩如何？”昨天在下沙高教园区举行的首次本科场“人才杯”模拟招聘大赛上，浙江财经学院会计专业的王犇犇应聘摩托罗拉的销售岗位，就遇到了摩托罗拉人力资源总监程志翔抛出的专业问题。 昨天的模拟招聘会上，12位大学生根据资深情况挑选应聘外贸、文秘、销售等岗位，他们面对的是华立集团、西子奥的斯、杭州摩托罗拉、盛康橡胶、瑞奇包装系统（杭州）有限公司的人力资源部门负责人。模拟招聘会上，面试官们追问最勤的就是社会实践中的细节，问得最多的就是如何处理人际关系。 考官追问社会实践细节 王犇犇的简历上有大量的社会工作经历，做过主持人，还做过《英语周报》、网通语音系统、时代光华课程等产品的销售。面试官们就对这些经历进行了刨根问底的追问：“英语周报的销售业绩如何？”、“时代光华的课程销售中，你在团队中的表现如何？是否完成了销售指标？”、“如果你继续做课程销售，会通过什么方式进行？”、“拜访客户时，最初会和他们谈论什么话题？”等等。 人际关系成为面试热点 “如果你是我公司的外贸人员，负责的货物因台风原因滞港，客户因为急于将货物投入生产，因此对你大发雷霆。你该怎么办？你此时是自己独立处理问题还是会去问领导？”杭州电子科技大学的林晓艳应聘外贸岗位，面试官拿了案例来考问。“我会去咨询领导的意见。作为领导，毕竟比我们更有经验。”林晓艳的回答得到了面试官的首肯。 “你喜欢什么样的上司？”、“你通常不喜欢和哪类人打交道？”、“你和同学有矛盾时是如何处理的？”此类问题几乎每个面试者都会被问到。 社会经验是学生们的弱项 王犇犇的简历上给自己打了88分。他称，失掉12分的主要原因是“自己的社会经验不足”，目前的一些创业经验也都局限在校园范围内，而且自己学的是会计，在营销的专业学习上还比较缺乏。 林晓艳也认为自己作为外贸业务人员只具备了八成能力，欠缺的主要是经验不足。 大部分学生也都认为，目前社会招聘，经验已经成为最主要门槛，而学校在读也不可能让自己有过多的时间和精力去充实经验。这也是目前最困扰他们的地方。[url=http://edu.hangzhou.com.cn/20071029/ca1400260.htm]详见11月1日每日商报[/url]