日前,浙江移动宣布,5·17世界电信日期间,浙江移动用户数将突破2500万,占浙江省人口总数的52%。 近年来,我省通信业发展迅猛,极大地促进了信息化水平的提高,带动了工业化进程,加快了传统产业升级。浙江移动以一流的网络、领先的服务业务,先进的管理与文化、高度的社会责任感积极地促进浙江经济的跨越和社会的和谐繁荣。浙江省人口、资源、政策等方面在全国并不占优势,但是浙江移动的发展却始终处在全国领先水平。作为中国移动集团公司的第二大子公司,浙江移动连续九年运营收入、用户总数均居全国第二;成为浙江省第二纳税大户;2005年其市场占有率达到70%,而今年短短五个月的时间,新增客户达700万户,在人口总数仅4800多万的浙江省,创造了单个通信运营企业客户覆盖超过60%的奇迹。 从1到2500万,不是简单的数字叠加,数字更替的背后是浙江移动发展的缩影。1992年,浙江移动开通了第一部移动电话,引领浙江人走向通信新时代;1998年,浙江移动客户数突破100万;2003年,浙江移动的客户数突破1000万。2006年,达到2500万,引领半数浙江人享受移动通信的美好生活。 浙江移动始终坚持以“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,加大投入建设网络,目前浙江移动精品网络实现“广度”、“精度”全覆盖,优势网络已经覆盖到城市和乡村的每个角落,为浙江外向型经济的腾飞提供了优质的移动通信保障,做出了积极的贡献。 专家预测,从1到2500万,虽然只是一个数量级的增长,但它意味着企业发展实现了质变的飞跃,有了一定的规模基础,浙江移动在未来数年内将会有更快的发展。 在第38届世界电信日即将来临、浙江移动用户即将突破2500万之际,笔者专程前往位于杭州下沙高教园区的杭州电子科技大学,造访了全国高校计算机教育研究会理事、杭州电子科技大学教授胡维华。胡教授对当前信息化产业的高速发展及其对社会的贡献,尤其是其对经济发展所起到的重要作用给予了充分肯定。 胡教授指出:信息技术是二十世纪以来的重大技术创新和技术进步。移动通信、数字电视、网络家电、集成电路、软件等技术代表着信息产业发展的新成就和新水平,并将对人们的生产和生活方式产生深远的影响。发展信息产业、加快推进信息化,已经成为我们国家促进经济和社会发展、提高人民生活水平的战略选择。浙江省政府高度重视发展信息产业,在实施以信息化带动工业化的发展战略中,浙江移动所起的作用是不可低估的。信息产业已经成为我省经济的基础产业、支柱产业和先导产业。 浙江移动作为浙江信息产业的龙头,引领着浙江人走向通信新时代的路程。在数字浙江的概念逐渐在浙江人眼中变得生动而鲜活的同时,浙江移动已经迅速成长为浙江省名至实归的移动通信行业领头羊,并引领半数浙江人享受移动通信带来的美好生活。 胡教授认为,浙江移动经过短短14年发展,完成了从1到2500万的用户积累,这并不是一个简单的数字叠加。因为这令人惊叹的数字更替的背后是浙江移动不断奋进创新、跳跃式飞速发展的历史见证。优良的网络、良好的服务以及不断坚固的网络安全,使得浙江移动成为优质移动通信的代名词。 浙江移动从信息改变大众生活、社会信息化、政务信息化到经济信息化,全方位用数字的力量重新整合和提升浙江的经济能力;并在“服务领先与业务领先”战略的指导下,推出了涵盖语音和数据两大领域多达几十项的针对性服务:手机上网、手机邮箱、手机定位、语音杂志、语音小总机、移动商城、短信回执、手机杂志、彩铃、彩信、彩话等,不断为客户创造出美好的沟通新境界。全球通、金卡神州行、动感地带三大客户品牌潜移默化地影响着人们的生活方式。而即将到来的3G时代,浙江移动又将为人们描绘一个移动家庭、移动学校等数字生活的动人新篇章! 在推进移动综合信息化的实践中,浙江移动创新地实施了应用开发商、咨询商、技术提供商合作伙伴计划,共同搭建移动信息化的产业链条,实现信息化资源的有效整合。在这一计划中,浙江移动与通信技术供应商组织起来,形成一个松散但有效的组织,以共同推动移动信息化在各行业集团的应用。浙江移动在石油、民航、汽车服务、医药卫生、物流、公安、铁路、大型零售业、保险等行业中建立合作并找到多个应用合作伙伴和技术合作伙伴。他们还专门建立了一个“合作伙伴资源库”以适应信息化发展的需要,促进信息化市场和相关行业双发展。 在制造这一个个精彩业绩的同时,浙江移动也将逐步、平稳从单一的通信运营商向综合信息运营商转变。从以传统的话音业务为主,向提供综合信息服务的业务方向发展:固定网与移动网的融合,通信、计算机、广播电视技术的融合等。这个重要的战略转变,使得无线通信渗透到人们日常生活以及社会的方方面面,向人们提供无处不在的最佳服务。这对促进区域经济发展、推动社会进步、改善人民生活也同样发挥了重要作用。 浙江移动凭借其优良的网络、完善的服务、先进的管理与文化、高度的社会责任感与时俱进的精神,使得其的客户群体愈来愈壮大,客户忠诚度极高。正是得益于浙江移动在管理、服务、业务、网络以及文化等方面的多管齐下,才成就了创造客户数突破2500万大关的规模效应。正基于此,浙江移动近年来屡获殊荣:荣获第一届全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖,连续获得第十届、第十一届国家级企业现代化管理创新成果一等奖,并荣获“全国五一劳动奖状”、“全国质量效益型先进企业”、“全国用户满意企业”等多种称号。 胡教授深有感触地说,浙江移动的发展实现了质的飞跃,在未来数年内将会有更快的发展。所以,2500万这个数字的背后,是浙江移动“持续为经济社会发展创造更大价值,为引领浙江人走向通信新时代”坚定信念的有力体现。[url=http://zjdaily.zjol.com.cn/epaper/zjrb/html/2006-05/12/content_95197.htm]详见:浙江日报[/url]